1994년부터
국내 다양한 마케팅환경에 적합한 CRM솔루션을 제공해 온 종합 CRM솔루션 회사인
공영DBM에서 최적의 CRM 솔루션 구축을 위한 컨설팅 서비스를 제공합니다.
환경분석, 고객데이터 분석과 향후 구축전략 및 活用방안까지 QWMC(Quick-Win Methodology for CRM)을 통해
기업환경에 가장 적합한
CRM/DBM시스템을 구현해 드립니다.
공영DBM의 컨설턴트와 분석가는 여러 분야의 다양한 경험으로 CRM/DBM컨설팅
역량을 인정 받고 있습니다.
CRM
구축 전략 컨설팅<Detail...>
기업의 환경분석을 통해 CRM의 Vision을 제시하고 목표를 도출한
후 실행전략 가이드를
제시해주며 시스템도입 후 얻을 수 있는 성과(ROI, 정성적 효과
등)를 산출합니다.
CRM
마케팅전략 컨설팅<Detail...>
다년간 쌓인 경험과 지식으로 각 기업에 맞는 마케팅전략과 one-to-one고객관리를
가능케
하는 마케팅전략과 活用방안에 대해 자문해 드립니다.
고객행동모델
개발 및 분석 컨설팅
기존의 데이터 또는 2차 자료를 바탕으로 고객의 특성과 우량고객의
형태를 파악하여
수익성에 기초한 CRM 구축안을 제시합니다.
시스템구성
및 DB 구축 컨설팅
구축전략과 각 단계별 명확한 비즈니스 기능의 규명 후 이를 시스템으로
구성할 수 있도록
시스템 구성과 관련 DB구축에 관한 자문을 실시합니다.
데이터핸들링
및 DB자문
고객의 데이터를 분석하기 위해 데이터Cleaning, DW구축,
DM(Data Mart) 등을 구성할 수
있도록 DB관련 자문을 제공합니다.
공영DBM은 서비스, 제조, 금융, 유통 등 다양한 업종에서 CRM 컨설팅은
물론
시스템개발에서 그 역량을 인정 받고 있습니다.
국내
경영환경에 익숙한 다양한 경험
특화된
DB마케팅 분야에서 컨설팅 및
시스템개발의 경험으로 다양한
국내 경영환경에 맞는
CRM/DBM 구축 자문 및 솔루션을
공급하고 있습니다.
마케팅관점과
IT관점의 균형적인 조화
CRM은 기업의 마케팅활동을 IT기술과 접목시켜 더욱 효과적으로
목표를 달성하고자 하는
노력입니다. 하지만 구축 시 둘 중 어느 한쪽에 치우친다고 한다면
그 기능을 제대로 수행
하지 못하게 될 것입니다.
시스템전문가, 마케팅 전문가, 기업프로세스 전문가로 구성되어져
있는 공영DBM
지식그룹은 CRM컨설팅 및 세부구축전략을 수립하여 각 기업환경에
맞는 시스템을
구현해 드립니다.
검증된
CRM솔루션 보유 및 다양한 구축경험
다양한 업종과 오랜 기간동안 축적된 Know-how를 바탕으로
CRM솔루션을 개발 업종에
맞게 공급하고 있습니다.
국내 최초로 데이터베이스 마케팅 서비스를 제공해 왔던 공영DBM 컨설팅
지식그룹을 통해 보다 경제적인 CRM/DBM 활동을 계획하십시오.
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