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(주)공영DBM의 소개란CRM개발방법론 및 구축안제시CRM솔루션과 컨설팅,서비스 소개CRM구축사례 및 실적소개
 
 
CRM Consulting
System Solutions

中企대상 특화 솔루션
영업조직을 위한 SFA




  Business Partnet社 모집 SFA 세미나 접수가 마감되었습니다. 세미나에 대한 안건을 접수해주세요~!

Solutions

 
 
Overview 특장점 비교우위   
Sales 모듈

Helpdesk 모듈

Order 모듈 

Survey  모듈 

 

  Survey Module 

제품 구매 및 AS처리에 대한 고객만족도, 브랜드인지도 등 다양한 목적을 위한 Marketing Research를 수행할 수 있도록 지원해 주는 Module.
비 회원도 대상으로 가능하며, 특히 홈페이지와 연계된 폴설문을 통해서 다양한 고객의 반응을 조사할수 있는 모듈입니다.







 
기능설명
조사업무고객과 상담을 통한 설문조사 기능
비회원/웹방문자를 통한 POLL설문기능
설문포탈화면진행된 설문조사 분석조회
진행중인 설문의 진척도 조회 기능
설문지 작성기능설문지의 문제를 구성할 수 있는 기능
설문지 분석기능 설문지의 결과를 조회하는 기능
설문지 서술형분석기능설문의 서술내용을 분석하는 기능
관심 단어 분포 분석기능
CrossTab분석기능문항간 교차분석이 가능하도록 결과를 외부로EXPORT하는 가능
 

                            [ 문항 구성의 예시 화면]





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