home
  Home ¦¢Sitemap ¦¢Contact us ¦¢English
(ÁÖ)°ø¿µDBMÀÇ ¼Ò°³¶õCRM°³¹ß¹æ¹ý·Ð ¹× ±¸Ãà¾ÈÁ¦½ÃCRM¼Ö·ç¼Ç°ú ÄÁ¼³ÆÃ,¼­ºñ½º ¼Ò°³CRM±¸Ãà»ç·Ê ¹× ½ÇÀû¼Ò°³
¡¡
¡¡
CRM Consulting
System Solutions

¡í ñéÐê´ë»ó Ưȭ ¼Ö·ç¼Ç
¡í ¿µ¾÷Á¶Á÷À» À§ÇÑ SFA




  Business PartnetÞä ¸ðÁý SFA ¼¼¹Ì³ª Á¢¼ö°¡ ¸¶°¨µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¼¼¹Ì³ª¿¡ ´ëÇÑ ¾È°ÇÀ» Á¢¼öÇØÁÖ¼¼¿ä~!

Solutions

 
Features
¢º Overview | Benefits

MonarchÀÇ ADD-On Modules
¢º Help Desk Module

¡¡ °í°´»ó´ã½ÇÀÇ ´Ù¾çÇÑ CS¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÏ°í »ó´ã¿øÀº Á¶Ä¡ÇöȲÀ» Àϸñ¿ä¿¬ÇÏ°Ô ÆľÇÇÏ¿© °í°´¿¡ ´ëÇÑ ¹®ÀÇ ¹× ºÒ¸¸¿¡ ´ëÇؼ­ ½Å¼ÓÇÑ Ã³¸®¸¦ °¡´ÉÄÉ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ ÁÖ´Â Module.


Marketing Survey ModuleeDBM Base ModuleOrder Taking ModuleHelp Desk ModuleSales  Module
¡¡
<Monarch ½Ã½ºÅÛÀÇ Help Desk Module>

°í°´À¸·Î ºÎÅÍ ¿À´Â ¹®ÀÇ ¹× »ó´ã¿¡ ´ëÇؼ­ ÇØ´ç °í°´ÀÇ ¸ðµç Á¢ÃËÀÌ·ÂÀ» ÅëÇÕµÈ È­¸é¿¡¼­ Á¶È¸ÇϹǷΠ°í°´ °³°³Àο¡ ´ëÇؼ­ ÀûÀýÇÑ ÀÀ´ë¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

¡¡
E-mail¿¬µ¿ÇÏ¿© ÞäÒ® öâºÎ¼­ ¿¬°á - öâºÎ¼­ ´ã´çÀÚ¿¡°Ô ÀÌ°üÇÏ´Â °æ¿ì ÇöȲº¸°í¼­ µî
   Ãâ·ÂÈ­¸éÀ» ±×´ë·Î e-mail¸ÁÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© Åë½Å
Customer Serviceó¸® ÇöȲºÐ¼® - ¸ðµç ºÐ¼®Ç׸ñÀº °íÁ¤Çü½ÄÀÇ ¸®Æ÷Æ®°¡ ¾Æ´Ñ °¡º¯Çü
   ºÐ¼® °¡´É
- Á¦Çѽ𣠰æ°ú µî ¹Ì°á Ëì¿¡ ´ëÇÑ °ü¸®·Î CSÇâ»ó
»ó´ãÁö¿ø Á¤º¸(Knowledge Base)
 ±¸Ãà ¹× Á¤º¸Á¦°ø
- »ó´ã ½Ã ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸µéÀ» ü°èÀûÀ¸·Î Á¤¸®
- Knowledge Base·Î »óÇ°¹®ÀÇ, À¯Åë¸Á ¹®ÀÇ µî
   ÍÔºóµµ Á¤º¸¸¦ °øÀ¯
- ã°íÀÚ ÇÏ´Â ¹®ÀÚ¿­À» ½Å¼ÓÇÏ°Ô Ã£¾Æ ÁÖ¾î °í°´
   »ó´ããÁ Áï½Ã ¹®ÀÇ ÀÀ´ë


Copyright¨Ï 2001 ¢ß°ø¿µDBM All rights reserved. Tel:070-4185-0485 / Fax:02-2068-8503 ¡¡