¼¼¹Ì³ª ¾È³»  

Çà»ç ³»¿ë
  ÀÏ ½Ã : 2002³â 11¿ù 12ÀÏ(È­) 13:30~17:30

Àå ¼Ò : ¿©Àǵµ »çÇבּÝȸ°ü 2Ãþ ¼¼¹Ì³ª½Ç (Áöµµº¸±â)
           (ÁöÇÏö 5È£¼± ¿©Àǵµ¿ª 2¹ø Ãⱸ µµº¸ 3ºÐ°Å¸®)
           (ÁÖÂ÷´Â Áö¿øµÇÁö ¾ÊÀ¸´Ï ´ëÁß±³ÅëÀ» ÀÌ¿ëÇØ Áֽʽÿä.)

´ë »ó : ±â¾÷¸¶ÄÉÆÃ, ¿µ¾÷ ±âȹ ´ã´ç ÀÓ¿ø ¹× °ü¸®ÀÚ(Çʵ念¾÷ Á¶Á÷ º¸À¯ îï¾÷Á¾)

ÁÖ Á¦ : °í°´Á¢Á¡È°µ¿ÀÇ Ç°ÁúÀ» ³ôÀÌ´Â Ä·ÆäÀΰü¸® ¼Ö·ç¼Ç È°¿ë¹æ¾È
           (Àü½ÃÇà»ç : ´å³Ý ±â¹ÝÀÇ Ä·ÆäÀΰü¸® ¼Ö·ç¼Ç µ¥¸ð Àü½Ã)

 


 
½Ã °£ ¹ßÇ¥ÀÚ ¹ß Ç¥ ³» ¿ë
13£º30 - 14£º00 (30) Á¢¼ö
14:00 - 14:45 (45)

±èÁ¤¼ö
´ëÇ¥ÀÌ»ç

  Data Cleaning
     - CRMÃßÁø ±â¹ÝÀ¸·Î¼­ÀÇ °í°´µ¥ÀÌŸ Á¤Á¦ ¹æ¾È
     - ºÐ¼® ¹× Á¢ÃË°ü¸®(Reach)ÀÇ ¼±°á°úÁ¦·Î¼­ÀÇ Data Ç°Áú
14:45 - 15:00 (15) ÈÞ ½Ä ½Ã °£
15:00 - 15:45 (45) Á¶¿ëÇö
¼±ÀÓ
  Customer Contact Management
     - 1´ë1 ´ëÀÀ½ÃÁ¡¿¡¼­ÀÇ °í°´Á¤º¸ ÃÖ´ë È°¿ë ¹æ¾È
       A. Äݼ¾ÅÍ Á¢Á¡´ëÀÀ
       B. SFAÁ¢Á¡ µ¥ÀÌÅÍ È°¿ë(ÇÊµå ¿µ¾÷Áö¿ø)
           6½Ã±×¸¶ ¿ø¸®¸¦ Àû¿ëÇÑ °í°´Á¢ÃË °íÇ°Áúûù
15:45 - 16:00 (15) ÈÞ ½Ä ½Ã °£
16:00 - 16:45 (45) ÀÌ°æÅÂ
Ã¥ÀÓ
ÄÁ¼³ÅÏÆ®
  Campaign Management
     - Ä·ÆäÀΰü¸®ÀÇ Çʼö¿ä¼Ò
     - °í°´ÇൿÀ» º¯È­½ÃÅ°´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Àü·«
     - Ä·ÆäÀÎÀÇ Àü·«Àû ¿î¿µ ¹× Key Performance Indicator


°øÁö»çÇ×

 

Âü°¡ºñ : 11,000¿ø(1ÀÎ, VATÆ÷ÇÔ)
            (°èÁ¹øÈ£:±¹¹ÎÀºÇà 059-25-0029-913 ¿¹±ÝÁÖ:(ÁÖ)°ø¿µµðºñ¿¥)
            (¼¼¹Ì³ª ±³Àç, CRM¼º°ø»ç·ÊÁý Á¦°ø)

¼¼¹Ì³ª ½Åû¹æ¹ý : ÀüÈ­ ¹× À¥À» ÅëÇØ ½Åû °¡´É
                            (¼¼¹Ì³ª Âü°¡ ½ÅûÀÌ ¸¶°¨µÇ¾ú½À´Ï´Ù.)

* [CRM ¼º°ø »ç·ÊÁý] ÁÖ¿ä ³»¿ë
   - ±ÝÀ¶ CRM Äݼ¾ÅÍ ¼º°ø »ç·Ê : Capital One »ç »ç·Ê
   - B2B SFA ¼º°ø »ç·Ê : Caterpillar »ç »ç·Ê
   - Automation to boost sales and marketing °ü¸® ¹æ¾È
   - ¼º°øÀûÀÎ °í°´°ü¸®¸¦ À§ÇÑ °í°´ Data °ü¸® ¹æ¾È
   - eBiz ½Ã´ëÀÇ CRM ÁøÈ­¹æ¾È¿¡ ´ëÇÑ ¹é¼­
   - ¼º°øÀûÀÎ CRM Framework - 8 building blocks in CRM


Âü°¡¹®ÀÇ/¾È³»

 

´ã ´ç ÀÚ  £º ±è¹ÌÁø ÁÖÀÓ
                (¼¼±Ý°è»ê¼­ ¹ßÇàÀ» ¿øÇϽô ºÐÀº »ç¾÷ÀÚµî·ÏÁõÀ» Fax·Î º¸³»Áֽʽÿä.)
ÀüÈ­¹øÈ£ £º 02)720-6828
FAX ¹øÈ£ : 02)720-6829
E-Mail   £º mjkim@mail.00db.co.kr
Web       : www.00db.co.kr


ã¾Æ¿À½Ã´Â ±æ
Copyright¨Ï 2001 ¢ß°ø¿µDBM All rights reserved.