(주)공영DBM News

		1. 일 시 : 2011년 12월 1일(목)
		2. 시 간 : 오후 2시 ~ 오후 5시
		3. 장 소 : 서울시 강남구 대치동 892번지 포스코센터 서관5층 한국마이크로소프트 Drive Room (대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.)
		4. 강 사 : 세션 1 : 김정수 대표컨설턴트 / 세션 2,3 : 곽영석 수석컨설턴트
		5. 참가비 : 무료[사전등록, 선착순 80명]
		6. 교육대상 : 중소기업사장, 영업본부장, 마케팅 및 고객관리 담당자. (중소기업 限)

[SFA세미나] CRM효과를 기반으로 한 필드영업조직의 업그레이드 방안

[세션 1 : CRM데이터를 영업성과에 활용하는 중소기업 CRM전략 ] - 김정수 대표컨설턴트

- 전사적 CRM데이터 관리의 중요성

- 조직내부의 CRM공감대 형성 방안

- 중소기업에서의 CRM 활용 성공 사례

- 시스템 구축방안, 중기청 지원자금 활용방안 설명
　

[세션 2 : SFA기능의 진화 및 시스템 구축방안 설명 ] - 곽영석 수석컨설턴트

- 업무 프로세스 기반의 영업관리시스템 구축

- 체계적인 고객관리를 통한 중소기업의 영업 활성화

- CRM 기반의 영업사원 목표 관리

- Data품질관리: 회사명데이터 정형화
　

[세션 3 : 모바일 SFA 기능 설명 및 데모 (스마트폰 활용방안) ] - 곽영석 수석컬설턴트

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